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Integrationen

Ihre Skripte und Dienste funktionieren weiter

Eine Zendesk-kompatible API unter /zd/api/v2 bedeutet, dass Ihre eigenen Skripte und Dienste nach einer Änderung der Basis-URL weiterlaufen. Eine moderne REST-API mit OpenAPI-Dokumentation, signierte Webhooks und Seitenleisten-Apps decken den Rest ab.

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Animated demo of the ChaosDesk API and marketplace: a curl request to the Zendesk-compatible tickets endpoint creates a ticket and returns 201 Created, then the Shopify app is installed from the marketplace into the ticket sidebar.

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Integrationen

Was Sie bekommen

Dieselbe API mit geänderter Adresse, signierte Webhooks, Seitenleisten-Apps und Ihre eigenen Kundendaten in jedem Ticket.

  • Zendesk-kompatible API

    Tickets, Benutzer, Organisationen, Suche, Uploads und inkrementelle Exporte unter /zd/api/v2, mit denselben Anfrage- und Antwortformaten.

  • REST-API mit OpenAPI

    Cursor-Paginierung, Rate-Limit-Header und eine vollständige Referenz.

  • Signierte Webhooks

    HMAC-Signaturen, Wiederholungen mit Backoff und ein Zustellprotokoll, mit Inhalten im Zendesk-Format.

  • Apps und Marktplatz

    Seitenleisten-Apps, kompatibel mit dem Zendesk App Framework, ein Marktplatz und integriert Slack, Jira, Linear, GitHub, Shopify und HubSpot.

  • Kundendaten-Connector

    Zeigen Sie Profilfelder, Listen und Warnungen aus Ihren eigenen Systemen im Ticketbereich an.

  • Ehrliche Grenzen

    Integrationen von Drittanbietern, die fest an *.zendesk.com gebunden sind, etwa die Zendesk-App für Zapier, brauchen ihr ChaosDesk-Gegenstück.

Sie kommen von Zendesk?

Ändern Sie Basis-URL und API-Token in Ihrem eigenen Code. Marketplace-Apps, die an zendesk.com gebunden sind, werden nach und nach ersetzt.

So funktioniert der Wechsel

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