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ChaosDesk frente a Intercom
Intercom prioriza el messenger, con el agente de IA Fin en el centro. ChaosDesk prioriza los tickets como Zendesk, con correo electrónico, centro de ayuda y mensajería en igualdad de condiciones, y un copiloto de IA incluido en el precio del plan.
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Intercom Advanced
$85
por agente / mes, facturación anual, a fecha de 2026-11-06
ChaosDesk Pro
$19
por agente / mes, facturación anual, copiloto de IA incluido
Precio de lista un 78 % más bajo por agente
Para 20 agentes con facturación anual: $20,400 al año con Intercom Advanced, $4,560 con ChaosDesk Pro.
Precios de lista en USD por agente y mes, facturación anual. Intercom comprobado el 2026-11-06. intercom.com/pricing
Lado a lado
| Tema | Intercom | ChaosDesk |
|---|---|---|
| Modelo de precios | Por puesto y mes, más IA por resultado | Por agente y mes; agentes light gratuitos |
| Agente de IA | Fin, desde $0.99 por resultado | $0.40 por resolución |
| Copiloto de IA | Complemento Copilot, $29 por agente / mes con facturación anual, $35 con facturación mensual | Incluido en cada plan de pago (uso razonable) |
| Alojamiento de datos en la UE | Planes anuales Advanced y Expert | UE por defecto en todos los planes |
| API compatible con Zendesk | No | Sí, /zd/api/v2 |
| Prueba | 14 días | 14 días de Pro, sin tarjeta |
Información de Intercom tomada del sitio web público del proveedor, comprobada el 2026-11-06: intercom.com/pricing, Intercom help: regional data hosting. Consulte allí los datos actuales.
Precios de lista de Intercom
| Plan | Facturación anual | Facturación mensual |
|---|---|---|
| Essential$19 se mostraba como un ahorro del 35 % para nuevos clientes | $29 | no confirmado |
| Advanced | $85 | no confirmado |
| Expert | $132 | no confirmado |
A fecha de 2026-11-06, consulte intercom.com/pricing para ver los precios actuales. USD, impuestos no incluidos.
- La página de precios no indicaba el periodo de facturación; mostramos las cifras como anuales tal como las publica el proveedor en su comparación de planes.
Precios de lista de ChaosDesk
| Plan | Facturación anual | Facturación mensual |
|---|---|---|
| Free | $0 | $0 |
| Starter | $9 | $11 |
| Growth | $15 | $18 |
| Pro | $19 | $23 |
| Enterprise | $29 | solo anual |
Por agente y mes, USD, impuestos no incluidos. Detalles completos de los planes.
Dónde destaca Intercom
Intercom puede encajar mejor si esto es lo que más le importa. Una comparación justa también lo dice:
- Un messenger integrado en la app y recorridos de producto muy pulidos.
- Un agente de IA autónomo maduro (Fin).
Otras comparaciones
- ChaosDesk frente a Zendesk
- ChaosDesk frente a Freshdesk
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Zendesk es una marca de Zendesk, Inc. Intercom son marcas de sus respectivos propietarios. ChaosDesk no está afiliado a Zendesk, Inc. ni a ningún otro proveedor mencionado aquí, ni cuenta con su respaldo o patrocinio. Los nombres de productos se usan solo para describir la compatibilidad y comparar información disponible públicamente.
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