Precios

Precios sencillos. IA incluida.

Pague por agente. Los agentes light son gratuitos y nunca ocupan una licencia. Cada plan de pago incluye el copiloto de IA.

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Free

Gratis

 
 

Un agente con correo electrónico, formulario web, centro de ayuda y reglas de negocio.

Starter

$9

por agente / mes, facturación anual
$11 con facturación mensual

Añade el messenger, WhatsApp y SMS, CSAT, el copiloto de IA, la API, webhooks e integraciones.

Growth

$15

por agente / mes, facturación anual
$18 con facturación mensual

Añade SLA con horario laboral, estados personalizados, formularios de ticket, el generador de informes, paneles e informes programados.

Enterprise

$29

por agente / mes, facturación anual
solo facturación anual

Añade SAML y SCIM, una lista de IP permitidas, exportación del registro de auditoría y a un almacén de datos, retención legal y su propia clave de cifrado.

  • Pruebe Pro gratis durante 14 días, sin tarjeta.
  • Agente de IA: $0.40 por resolución automatizada, además de cualquier plan de pago.

Zendesk Suite Professional cuesta $115 por agente y mes con facturación anual (comprobado el 2026-11-06). zendesk.com/pricing