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ChaosDesk vs Help Scout

O Help Scout é um helpdesk no estilo de caixa de entrada compartilhada, simples para começar. O ChaosDesk foi feito para equipes que precisam de um modelo completo de tickets: SLAs, gatilhos complexos, várias marcas, formulários e uma API compatível com o Zendesk.

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Lado a lado

ChaosDesk vs Help Scout: fatos
TemaHelp ScoutChaosDesk
Modelo de preçosPor usuário e por mêsPor agente e por mês; agentes light gratuitos
Modelo de ticketsCaixa de entrada compartilhada (conversas)Tickets com status, formulários, campos e SLAs
IA generativaAI Assist, Drafts e Summarize incluídos; AI Answers $0.75 por resoluçãoCopiloto incluído em todos os planos pagos (uso justo)
API compatível com o ZendeskNãoSim, /zd/api/v2
Teste15 dias no Standard e no Plus, sem cartão; Pro mediante demonstração14 dias do Pro, sem cartão

Informações sobre Help Scout retiradas do site público do fornecedor, verificadas em 2026-11-06: helpscout.com/pricing. Consulte lá os detalhes atuais.

Preços de tabela de Help Scout

Preços de tabela de Help Scout em 2026-11-06
PlanoCobrança anualCobrança mensal
Freeaté 5 usuários$0$0
Standardpor usuário; período de cobrança não indicado$25-
Pluspor usuário; período de cobrança não indicado$45-
Propor usuário; período de cobrança não indicado$75-

Em 2026-11-06, consulte helpscout.com/pricing para os preços atuais. Em USD, sem impostos.

  • A página de preços não indicava claramente se os preços exibidos são mensais ou anuais. Não encontramos nenhuma declaração oficial sobre hospedagem de dados na UE.

Preços de tabela do ChaosDesk

Preços de tabela do ChaosDesk
PlanoCobrança anualCobrança mensal
Free$0$0
Starter$9$11
Growth$15$18
Pro$19$23
Enterprise$29somente anual

Por agente e por mês, em USD, sem impostos. Detalhes completos dos planos.

Onde Help Scout se destaca

Help Scout pode ser a melhor escolha se estes pontos forem os mais importantes para você. Uma comparação justa também diz isto:

  • Uma interface tranquila, parecida com um e-mail, que equipes pequenas aprendem rapidamente.
  • Plano gratuito para até 5 usuários.

Outras comparações

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