Móvel
Responda pelo telemóvel quando não está à secretária
Os agentes abrem o endereço do seu espaço no telemóvel e tratam tickets com as mesmas vistas, macros e respostas. Adicionado ao ecrã principal abre como uma app, com notificações push para novas atribuições e respostas.
Animated demo of the ChaosDesk agent app on a phone: a push notification announces a new WhatsApp ticket, the agent taps it, applies the Damaged item macro and sends the reply, and the ticket becomes Pending.
Esta página foi traduzida automaticamente e ainda não foi revisada por um falante nativo. Em caso de dúvida, vale a versão em inglês. Ler em inglês
Móvel
O que recebe
O espaço dos agentes já se adapta a telemóveis e tablets. As apps nativas e os SDK do messenger estão a caminho das lojas.
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Feito para ecrãs pequenos
Vistas, tickets, respostas, notas e macros adaptam-se a telemóveis e tablets, com controlos do tamanho de um dedo.
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No seu ecrã principal Beta
Instale o espaço a partir do Safari ou do Chrome para abrir na sua própria janela, como uma app.
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Notificações push Beta
Novas atribuições, respostas e menções no telemóvel. Tocar numa notificação abre o ticket.
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O messenger na sua própria app Beta
Mostre o messenger em ecrã inteiro numa web view dentro da sua app iOS ou Android, com o seu cliente identificado.
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App de agentes para iOS e Android Em breve
Uma app nativa com notificações push e lista de tickets em cache. Está concluída e passa pela revisão das lojas antes do lançamento.
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SDK nativos do messenger Em breve
Pacotes para iOS, Android, React Native e Flutter com central de ajuda nativa e push. A publicação segue a revisão das lojas.
Vem do Zendesk?
As apps que integram o SDK do Zendesk podem mostrar hoje o messenger do ChaosDesk numa web view e passar para os SDK nativos quando forem lançados.
Como funciona a migraçãoMais do produto
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